 |
C olumn Daphne Braal en Klaas Franken
Onze plannen voor 2017
Hoe kunnen we het volgend jaar nog beter voor u doen? In hun column zetten bestuurders Daphne Braal en Klaas Franken de plannen van Vidomes voor 2017 op een rij. Zo gaan we bijvoorbeeld onze dienstverlening bij reparatieverzoeken verbeteren, bouwen we nieuwe woningen, renoveren we meer bestaande complexen en hebben we ook komend jaar extra oog voor betaalbare huren.
Lees meer |
|
|
|
|
| Aedes-onderzoek: dienstverlening Vidomes kan beter |
 |
|
Eens per jaar vergelijkt koepelorganisatie Aedes de prestaties van bijna alle woningcorporaties in Nederland. Hoewel Vidomes het best goed doet, kan de dienstverlening aan u als huurder beter. Zeker als het gaat om reparatieverzoeken. Zo moeten we onze afspraken beter nakomen en sneller een oplossing bieden. Alle reden voor Vidomes om dit aan te pakken. |
|
 |
|
|
|
| Van één naar drie seniorenmakelaars |
|
Sinds 2011 helpt de Vidomes-seniorenmakelaar ouderen om te verhuizen van een grote woning naar een appartement dat bij hen past. Zo komen er meer woningen vrij voor gezinnen. De seniorenmakelaar is zo succesvol in haar werk dat er in de regio Haaglanden nu twee extra seniorenmakelaars bijkomen. Ontdek wat de seniorenmakelaars voor u kunnen doen.
|
|
|
|
|
|
| Meer aandacht voor uw reparatieverzoek |
|
 Bij Vidomes vinden we dat onze dienstverlening nog beter kan. En dat geldt zeker voor het afhandelen van uw reparatieverzoeken. Coördinator dienstverlening Babette de Jager vertelt over de verbeteringen die Vidomes nu doorvoert. |
|
|
|
|
|
| Eenvoudig besparen op verwarming en elektriciteit |
|
 Wie zuinig omgaat met energie, spaart niet alleen het milieu, maar ook de portemonnee. Vidomes geeft u graag tien tips hoe u eenvoudig kunt besparen op de verwarming van uw woning en uw elektriciteitsverbruik. |
|
|
|
|
|
| Vidomes pakt schoonmaak complexen aan |
|
 Sommige bewoners zijn tevreden over de schoonmaak in hun gebouw. Andere bewoners willen bijvoorbeeld graag dat er vaker wordt schoongemaakt. Ook de manier van schoonmaken verschilt per complex. Om ervoor te zorgen dat alle woongebouwen netjes en op dezelfde manier worden schoongemaakt, nemen we nu alle schoonmaakcontracten onder de loep. |
|
|
|
|
|
| Nieuwe leveringsvoorwaarden voor collectieve warmte |
|
 Wordt uw woning verwarmd vanuit een centraal ketelhuis? Dan heeft u te maken met onze leveringsovereenkomst en -voorwaarden voor collectieve warmte. De nieuwste ‘spelregels’, die 20 januari 2017 ingaan, zijn overzichtelijker en houden meer rekening met u als klant. Wat is er precies veranderd? |
|
|
|
|
|
| Nieuwe huurvoorwaarden in voorjaar 2017 |
|
 Vidomes gaat graag met haar tijd mee. Daarom passen we in het voorjaar van 2017 onze huurvoorwaarden aan. We omschrijven alle ‘spelregels’ straks niet alleen duidelijker, maar houden ook rekening met nieuwe ontwikkelingen, zoals overlast door hennepteelt en illegale verhuur via Airbnb en Wimdu. De vernieuwde algemene huurvoorwaarden gelden alleen voor nieuwe contracten die we afsluiten.
|
|
|
|
|
|
